Technicien / Technicienne de contrôle de conformité
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Votre mission. Véritable acteur de la performance qualité, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et contribuerez directement à l'excellence de nos produits et à la satisfaction de nos partenaires. À ce titre, vous serez amené à : Être l'ambassadeur de la qualité auprès de nos clients. - Assurer une communication fluide et régulière avec les clients internes et externes. - Garantir un haut niveau de satisfaction client en atteignant les objectifs qualité attendus. - Piloter et négocier le traitement des réclamations. - Coordonner les investigations et les actions correctives sur le terrain, en collaboration avec les équipes usine et le réseau de concessionnaires. Contribuer à l'amélioration continue de la performance qualité. - Analyser et suivre les indicateurs qualité internes et externes. - Piloter les problématiques qualité et les situations de crise chez nos clients. - Animer des groupes de travail multidisciplinaires afin d'identifier et résoudre des problématiques complexes. - Identifier les causes racines des non-conformités et mettre en œuvre des actions pérennes. - Sécuriser rapidement les produits et process pour limiter les impacts[...]
